行业

赢在指尖

2016年11月04日

移动设备改变了我们的生活。掌中法宝,自我的延伸,与世界连通的工具,人们用各种词语来形容移动设备。移动设备本身的重要性不言而喻,但更重要的是设备的使用者,决定权掌握在他们手中。移动设备彻底颠覆了我们打发时间,联系彼此,分享内容和获取资讯的方式,甚至也改变了我们发现好货和购物的方式。

想要在出口贸易的业务上取得成功,就得了解海外用户的行为习惯,向目标受众输送产品或者服务的信息,吸引他们兴趣和购物意愿,转变成商机。

首先,要了解移动商机的形成过程。以下3个主要转变可帮助我们了解从与用户建立联系到将其转化为客户中的商业生态以及移动设备在消费者的购物流程中扮演的角色。

  • 转变一:从桌面电脑到移动设备

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  • 转变二:单设备变为多设备,单渠道变为多渠道

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  • 转变三:从大屏幕到小屏幕
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第二,关注用户,而非设备。市场营销者往往更关注渠道和设备,而忽视了设备的使用者。要选择适当的地点和适当的时间向用户营销,必须了解清楚消费者是哪类人群,以及他们参与、发现和分享内容的平台。移动商务的消费主力军是谁?千禧一代、妈妈级消费者、多文化背景人群。

  • 千禧一代(生于1980-2000年的一代人)向来引领潮流。他们是伴随网络和手机成长的一代。
  • 妈妈级消费者-移动设备就像是妈妈们的“救命稻草”,她们使用移动端 Facebook 的时间远高于未育人群。
  • 多文化背景者-移动设备是西班牙裔美国人与家人、朋友联系以及获取资讯的主要工具。

第三,度身打造移动商机。要抓住移动商机,打造更加出色的节假日营销活动,采用移动思维模式,从设计、创建、衡量到入手,想客户所想,从视觉效果和用户体验上实现个性化,吸引用户的关注。

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