Facebook for Business
5 分钟

跨境营销解决方案简介

本课程的学习重点:

  • 什么是跨境。
  • 拓展跨境业务的主要优势。
  • 跨境营销解决方案的运作方式。

什么是跨境?

当今世界的联系比以往任何时候都更为紧密。随着技术的进步,人与人、国与国之间的壁垒越来越少,一起做生意也变得更加容易。

这种变化代表着一种机遇。随着越来越多的人在网上购买来自世界各地的产品,商家们有了更多途径来寻找新客户。

拓展跨境业务意味着在其他国家/地区寻找新市场做生意。它是一种与世界各地的人群建立联系,并将他们转化为客户的业务拓展方式。

为何要拓展跨境业务?

让我们看看为何对您来说,拓展跨境业务有可能是一步妙棋,能为您创造价值:

新市场

现有市场即您当前业务的覆盖区域。除了国内市场,您还可能拥有海外市场。要知道,来自世界不同地区的人群可能有着相似的品味和购物习惯。要将您的业务拓展到其他国家/地区,就意味着您要满足这些潜在客户的需求和兴趣。

新市场

现在的人们越来越喜欢海淘。从服饰珠宝到出境旅游,消费者都比以前更看好购买海外商品。在这样的趋势下,拓展跨境业务无疑能为商家带来赢得新客户的机会。

新市场

Facebook 用户遍布不同的国家/地区。通过跨境营销,商家能让世界各地的用户看到其投放的广告,有效提升自身业务的品牌知名度。

拥有专属方案

您可能会有疑虑,不知道自己的业务是否适合跨境。虽然最终决定权在您手里,但只要您愿意,Facebook 便会提供解决方案助您一臂之力。

每个商家要开拓的海外市场不同,Facebook 并没有一种“万灵药”式的解决方案。再者,每个商家都有着不同的目标,处于不同的发展阶段,拥有着不同的资源。 因此,拓展跨境业务也没有一个固定的成本。您需要根据自己的预算决定要花多少钱。

Facebook 无法为您的业务扩张制定具体的行动,但我们的跨境解决方案可为您提供参考选项,帮助您制定自己的策略,按自己的步调拓展业务。

跨境考量因素

在您决定将业务发展到海外之前,我们建议您先筹备以下事项。例如,如果您的业务涉及到跨境运输,我们建议您准备:

  • 一个多语言网站和英语网站。
  • 一个在新市场适用的支付系统。
  • 一套运输基础设施(如需要)。请务必提前向客户告知交货时间和退款政策,避免客户盲目期望。
  • 一个负责处理海关及税务事务的基础设施部门。
  • 客户服务或本地专家。如果您使用多种语言投放广告,客户可能也会用那些语言与您交流。

跨境营销解决方案及工具

Facebook 推出了多款专门的工具,力求帮助您开展有效的跨境营销:

全球定位和地区定位

商家可使用 Facebook 的全球定位和地区定位工具选择广告投放的目标区域。目标区域可以是一个特定的城市、国家、自由贸易区,也可以是整个全球网络。此设定将决定系统在哪里展示广告。

图片说明

多国类似受众

多国类似受众可以帮助您找到目标受众群体。 您可以根据当前的客户类型创建多国类似受众。只需将现有客户名单提供给 Facebook,我们便会为您创建一组类似受众。

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多语言动态优化

如果您想创建多语言广告,多语言动态优化会很有帮助。该工具可突破地理限制,根据观看广告的受众投放相应语言的广告。

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跨境多语动态广告

如果您的产品系列涵盖较广或使用不同的货币,该怎么办?这种情况下,您可使用跨境多语动态广告创建商品目录,然后将其翻译成其他相关语言,并进行相应货币转换。

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汲取灵感:Duke + Dexter

Duke + Dexter 是一家总部位于英国的鞋类品牌,专门生产优质舒适男鞋。它在拓展跨境业务方面取得了巨大成功。

关键要点

  • 由于消费者网购趋势的上升,面向更广泛的全球受众推广商品变得很有必要。
  • 拓展跨境业务让各种规模的商家有机会在其他国家/地区寻找市场。
  • Facebook 提供专门的解决方案帮助商家向海外拓展业务。

延伸学习

学无止境,查看以下资源,详细了解 Facebook 提供的具体跨境营销解决方案:

携手 Facebook 拓展跨境业务

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