Mar 26, 2021
解读《跨境电商出海营销白皮书》,挖掘后疫情时段商机
Carol Y
资深优化师
飞书深诺
从新冠疫情爆发至今,已经将近一年,在经历了上半年的集中抗疫、居家隔离之后,疫情进入了更为日常防控阶段,人们的情绪也从对疫情和居家隔离的担心焦虑,逐渐转变为积极防疫、充实生活。因此,人们的消费行为和习惯在这一年间都发生了重大的改变。
2020年12月26日,Facebook IQ发布了《后疫情时代:中小企业跨境电商出海营销白皮书》,里面包含了跨境电商行业中的多位一线服务商和卖家的经验之谈,帮助跨境电商从业人员乘风破浪、重振旗鼓。那么这份白皮书有哪些信息是值得关注的呢?以下就是小编为大家画的重点~
消费者行为与观念的转变
经历了过去一年的疫情防控工作,人们在手机使用上有了较大的转变,由于要持续关注疫情进展、与亲友保持紧密联系,45%的人表示在消息咨询服务、社交媒体上花费了更多的时间。在消费观念上也有了很大变化,许多消费者认为疫情会持续很长一段时间,因此会更加关注商品的性价比。
疫情促使消费者使用流媒体、资讯服务和社交媒体的时间变多,这对于商家们而言是拉取新客的机会。而消费者观念和行为的转变,是商家们销售商品的风向标,预测消费者的心理变化和需求的趋势,才能更好抓住机会。
后疫情时代的品类布局
疫情对人们的消费场景和消费品的选择产生了深远影响,疫情爆发初期,人们的消费选择在清洁护理品类集中,中期的居家隔离,让人们的消费选择转向了娱乐工作两不误,如今由于对疫情防控的常态化、社交场景的逐步开放,致使人们在消费选择上结合了前两种时期的品类,既保持健康,又充实生活。
宅经济下的选品,着重于实用性和保护性,其中,一次性手套、面包机、感冒灵、肥皂、简便食品(汤、干粮、包装食品、水果杯、牛奶)、健身器械、厨房洗刷用品是销量增长最快品类TOP10。
疫情期间的行业洞察
面对疫情的冲击,许多商家和行业受到了重大打击,但也有不少商家和行业在此中经历磨练,获得新的生机。以下则是来自不同视角的最新行业洞察、选品趋势、成功经验以及解决方案,帮助跨境从业人员重振旗鼓、激活业务。
解决方案:平台卖家及时调整经营模式和品类,通过独立站销售居家品类。铺货卖家调整库存结构,减少库存,往精品方向发展。素材格式仍以短视频和图片为主,但可以做好直播带货的进阶准备。
行业洞察:本地电商市场、拥有海外仓和海外供应链的跨境卖家的业务增长最为显著,由于平台的政策缩紧,独立站模式在疫情下展现了更高的灵活性。在市场层面,卖家要关注新兴市场,提前布局,避免“鸡蛋放在一个篮子里”。
选品建议:与疫情相关的产品,以及居家类和运动类产品成为了销售主力。由于国外经济复苏相对缓慢,建议卖家规划之后的经营品类时以刚需品类为主,以后疫情时代的需求品类(娱乐、亲子)为辅。
热点问题聚焦
白皮书里还讨论了2020年跨境电商的十大热点,例如卖家在疫情期间十分头疼的“如何选择物流”、“如何做独立站”等问题,全跨境行业中负责选品、建站、物流、ERP、支付、KOL、众筹等多位一线服务商及卖家,提供了来自不同视角的经验之谈,相信能给卖家们提供对于后疫情时代发展方向的思考。
*以上数据资料来源:《后疫情时代:中小企业跨境电商营销出海白皮书》
关于我们
飞书逸途SinoClick是飞书深诺集团旗下的一站式跨境自主服务Saas平台,为出海企业提供系统化跨境营销解决方案。
通过丰富多样的独立站样板间和简单易上手的智能广告投放系统,帮助Facebook广告主完成从0到1的独立站之旅,操作流程更简单,广告成效更显著。现已帮助十万中小企业通过海外营销提升品牌声望和销售业绩,实现全球化发展。
扫描下方二维码,即刻联系我们
联系 Meta 官方认可代理商,深入了解并寻找适合品牌的出海营销方案。
Meta 海外营销秘笈小程序
立即微信扫码
开展海外业务增长之旅