全新Messenger使用手册助您打造有价值的客户服务体验。Messenger使用手册

全新Messenger使用手册助您打造有价值的客户服务体验。

与超过 13 亿 Messenger 受众建立密切联系1

消息互动体验能激发信任。

在与商家互发过消息的受访者2中,大多数人都表示,可以通过消息联系商家时,他们会更信赖此商家的品牌3.

76%巴西受访者

79%印度受访者

66%英国受访者

69%美国受访者

Messenger 如何帮助您发展业务?

直接在 Messenger“消息”版块展示的 Messenger 赞助广告屏幕Play Icon
Messenger 使用手册
使用 Messenger 与商家聊天以及推广限时优惠的 Messenger 广告屏幕
某商家使用 Messenger 与客户交流的屏幕截图Play Icon

获取客户。

Messenger 通过提供直接对话的途径,让您能在用户业已活跃的平台吸引他们采取操作,从而轻松获取客户。

促成交易。

在 Messenger 展示业务能让用户浏览您的商品和服务,并直接在对话内完成购买。

提升知名度。

通过打造 Messenger 消息体验,您可以向更多用户展示业务、商品或服务。无论您是想发布新品还是提升知名度,您都可以通过对话与用户建立有价值的商业联系。

让顾客知道您一直在倾听。

在客户服务策略中集成 Messenger,让客户按自己的节奏与商家交流。他们无需再在线等候或保持网站窗口开启。此外,对话会保留在 Messenger 中,非常便于发现疑问和继续开展对话。

借鉴其他中国出海企业和全球各地公司的成功案例,了解他们如何利用 Messenger 获得出众的业务成效,并从中汲取灵感。

阅读最新发布的 Messenger 新闻资讯、更新和最佳实践。

已经准备就绪?立即了解如何开始使用 Messenger。

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