Facebook for Business

如何借助转化 API 拉近与顾客的距离

现如今,有关 Cookie 的隐私法规和浏览器政策不断在发生变化,因此,您的企业可能会更难通过 Pixel 像素代码追踪网站事件。为了帮助企业提前应对这些变化,我们推出了一款转化 API,让广告主能从服务器直接将数据分享至广告管理工具。

可靠的数据关联

要想为受众批量创建个性化广告,您首先需要了解他们在线上与您业务的互动情况。根据追踪到的互动数据(网站事件),企业可以创建与顾客更具相关性的广告。而利用 Facebook 等平台提供的网站事件,企业将能经济高效地实现规模化发展。

巧用第一方数据

转化 API 专为广告主而打造,可帮助广告主收集和分享数据,用于 Facebook 广告定位、优化或成效衡量。由于浏览器和移动平台的政策变化导致 Pixel 像素代码的有效性降低,而通过集成转化 API,从服务器(而非浏览器)直接向 Facebook 发送网站事件,可以建立更加可靠的数据关联。

转化 API 增强了对所分享数据内容的控制,并强化了向 Facebook 分享数据的方式。同时,它也不易受到浏览器崩溃或网络连接等问题的影响。这意味着,您可能会获得更多分析数据,包括有关目标受众的更多数据,以及 Pixel 像素代码无法捕获的特定事件。

策略合作伙伴推荐

集成转化 API 后,您可以直接从网站服务器分享数据至广告管理工具。借助合作伙伴集成方案,您可以轻松快捷地集成转化 API,无需编辑网站代码。在此,我们特别为您推荐 WooCommerce 和 Shopify 的集成方案。

WooCommerce

更新您的 Facebook for WooCommerce 插件后,您就可以使用 WooCommerce 提供的各项功能,并直接从服务器分享数据至广告管理工具,提前应对浏览器政策的变化。仅需更新 Facebook for WooCommerce 插件,即可轻松设置转化 API。

Shopify

借助 Shopify 的转化 API 集成方案, 您可以直接从服务器分享数据至广告管理工具帐户,帮助提高数据质量。仅需通过 Shopify 完成简单几步操作,即可轻松设置转化 API。

转化 API 和 Pixel 像素代码“双管齐下”助力广告投放

与 Facebook Pixel 像素代码类似,您也可以利用转化 API 收集和分享顾客数据,以便深度了解广告表现和提升广告成效。在使用转化 API 事件时,您可以将其看作是标准加自定义的 Pixel 像素代码事件。 例如,转化 API 事件同样适用以下方面:

  • 广告优化用途,例如转化优化和价值优化;
  • 展示位置,例如在广告管理工具、事件管理工具和 Facebook 站外动态工具等界面中;
  • 需遵守的限制,包括要求广告主接受 Facebook 业务工具条款, 尊重在线行为广告 (OBA) 禁用选项,以及在 Facebook 站外动态工具中显示。

转化 API 可直接从您的自有服务器收集和分享数据,而 Facebook Pixel 像素代码需使用网页浏览器提供的第三方 Cookie,可靠性较低。转化 API 让您能更全面地控制分享的数据,而且您也能深度了解整个顾客体验历程。结合使用转化 API 与 Facebook Pixel 像素代码,您可以获得有关真实顾客的更详细、精准的互动分析数据,而不仅仅是网站事件数据。

对广告表现的提升作用

追踪网站事件的重要性毋庸赘述。顾客与您业务的每一次互动(包括轻触、滑动、购物和观看视频)都会产生意向信号。确保将所有这些信号共享至广告管理工具,您将能为顾客打造与之密切相关的营销信息,让广告体验更加愉悦人心。

转化 API 可用于发送任何网页和转化后事件,为您的 Facebook 广告定位、优化或成效衡量提供指导。我们建议广告主使用转化 API 发送的转化事件包括两种,第一种:Facebook Pixel 像素代码可以发送的转化事件(例如“purchase”或“subscribe”);第二种:Facebook Pixel 像素代码无法发送的其他转化后事件(例如“new customer purchase”、“qualified leads”或“subscribed for X months”)。此外,我们还建议提供订阅服务的广告主发送“RecurringSubscriptionPayment”和“CancelSubscription”事件,用于广告定位和成效衡量(尚不支持优化)。

关联数据,获得受众分析和提升投资回报 (ROI)

您可以使用与您当前效果类广告相同的成效衡量策略(例如单次操作费用 [CPA] 或广告花费回报 [ROAS]),来衡量转化 API 的有效性。集成转化 API 后,您将可以向 Facebook 发送漏斗下层事件并优化转化量。

转化 API 也尊重用户的隐私选择。例如,如果顾客使用 Facebook 站外动态工具设置了隐私选项,那么这些设置也适用于通过转化 API 发送的数据。我们鼓励您搭配使用转化 API 和 Facebook Pixel 像素代码,巧用这套“组合拳”收集所需数据,为您的顾客打造个性化体验,成功发展线上业务。

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