Meta 海外营销 (前 Facebook 海外营销 )

亚太品牌试水创新型 AR 体验,吹响进军元宇宙的新号角

从汽车行业到社会公益事业,极具前瞻性的品牌纷纷探索新形态的 AR 营销。

目前来看,尽管元宇宙的沉浸式体验仍处于起步阶段,但其显然已开始引起用户的共鸣。单就 Horizon 世界而言,已有近 300,000 名用户构建起 10,000 个世界。根据 Meta Foresight 的预测,到 2025 年,元宇宙在游戏、商务沟通以及广告方面的估值将超过 $820 亿美元。1

眼下,支撑起元宇宙的大多数技术和基础设施仍在开发建设中,而其基础支柱之一便是增强现实 (AR)。在全球范围内,每月有 7 亿多用户在 Meta 技术解决方案中使用 AR 滤镜,玩转 800 亿种特效2,这个数字着实令人吃惊!

这股热潮正席卷全球,尤其是在亚太地区,各种新颖的 AR 应用程序近期如雨后春笋般涌现。Meta Foresight 发现,近五分之四的亚太地区购物者表示自己会将 AR 之类的技术视为连通线上与线下世界的桥梁。3此外,Meta 在一项调研中还发现,超过三分之二的亚太地区潜在社交媒体购物者表示自己希望借助虚拟技术,足不出户便能舒适自在地试用产品。4受访者最想要尝试 AR 技术的用例如下:5

40%
40% 的受访者希望利用虚拟技术浏览商品,一探其在自己家中的摆放效果
38%
38% 的受访者希望利用虚拟技术试用产品以了解使用效果(如美妆产品)
37%
37% 的受访者希望访问支持以虚拟方式浏览商品的网店
33%
33% 的受访者希望利用 AR 工具了解商品详细信息
24%
24% 的受访者希望与虚拟店员沟通交流
23%
23% 的受访者希望使用支持互动游戏和优惠折扣的 AR 工具

另有研究人员估计,到 2024 年,AR 技术在亚太地区的市值将达到近 $290 亿美元。6他们预计,亚太地区的 AR 与虚拟现实 (VR) 技术花费届时将增加四倍,占全球 AR/VR 行业总值的 40%。

不出几年的时间,用户将会拥抱一个真实生活与数字世界无缝融合的世界!如今,世界各地的企业和非营利组织已着手应用 AR 和 VR 技术,面向越来越多渴望尝试此类技术的受众打造知名度、提升互动率、激发购物欲以及唤醒同理心。

在亚太地区,从汽车行业到社会公益事业,极具前瞻性的品牌纷纷探索新形态的 AR 营销。这些组织与渴望与 AR 和 VR 技术交互的受众切实地为元宇宙奠定了基础。从广告回想度到品牌认知度与购买意向,这些公司已经收获了全方位的回报。

举个例子,得益于 AR 技术,澳大利亚的潜在购车者有机会近距离体验现代 N 系汽车的非凡性能。原来,现代公司制作了虚拟的 3D 汽车模型,让购车者能够了解汽车的内饰与外观。用户可以玩转各种虚拟体验——环顾车身,利用数字技术“坐到”驾驶位感受车内体验,以虚拟模拟方式测试汽车性能,甚至可以通过统计数据与他人比拼一番。用户只需滑动屏幕便可以体验不同颜色的车身,或者,还可以举起智能手机的摄像头,看看汽车是否能够停进自家的车库。如果用户为这种虚拟体验所打动,随即可以预约亲身试驾。

Facebook 的数据表明,现代公司的这轮营销不仅提升了客户对旗下汽车的购买欲和购买意向,同时也收获了更亮眼的广告回想度与更响亮的品牌知名度。N 系汽车的营销活动实现了广告回想度提升 12.5 点的佳绩,远超汽车行业广告回想度 7.7 点的平均水平。品牌知名度也提升了 3.4 点,同样超出了行业平均水平。

失之东隅,收之桑榆。新冠疫情暴发后,防疫封锁却掀起了家居改造的热潮,韩国 LG 电子公司便从中发现了市场商机。为满足闭店停业期间人们激增的需求,韩国 LG 电子制作了旗下电器设备的 AR 模型,以便消费者能够在实际购买之前体验不同的产品组合及其在自己家中的摆放效果。客户对这种体验的反响非常热烈:本轮 AR 营销将受众对于品牌的喜好度提升了 3.6 点,购买意向也提升了 5 点。

不过,AR 营销的强大远不止局限在汽车或电器销售方面。以泰国的 Mirror Foundation 为例,这家组织致力于帮助万千家庭寻找失踪亲人。然而,随着新冠疫情的暴发,通过传统方式覆盖受众变得难上加难。于是,他们制作了一款 AR 滤镜,借此增加失踪人员的曝光度,同时帮助用户回想起自己是否见过失踪者。这轮宣传活动十分奏效!整个活动期间触达超过 750 万用户,提高了泰国新一代用户对于失踪人口的关注度。宣传活动的巨大成功让这家组织的知名度扶摇直上:第一提及知名度水平比亚太地区平均水平高出 155%。

企业与非营利组织的上述 AR 营销试水之举掀开了未来的神秘面纱,为我们揭示了元宇宙的无限可能。随着品牌在这一新兴数字领域不断探索和创新,全球用户有望迈入拥有沉浸体验和丰富资讯的新世界。

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