动态消息透视未来增长新机遇,开辟中东市场,Facebook重磅发布《中东跨境电商市场白皮书》(下篇)
发布于2019年05月07日
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透视未来增长新机遇,开辟中东市场,Facebook重磅发布《中东跨境电商市场白皮书》(下篇)

  “磨刀不误砍柴工”,继上期为大家简要叙述了Facebook《中东跨境电商市场白皮书》上半部分内容之后,相信广大电商心中对中东地区的电商未来发展趋势有了初步轮廓。

  本期,我们将带大家领略本白皮书的下半部分内容,包括中东地区电商的Facebook解决方案和在Facebook & Instagram上的斋月营销。“手把手”教有志进驻中东地区的电商商家布局中东市场、衡量成效乃至针对斋月做出合理营销。

正确制定市场开发策略

  Facebook在全球拥有逾20亿天然优质用户,其中中东地区用户占了很大比重。我们知道,中东地区消费者的数字化普及率正在增长,且中东地区以年轻人为主,并拥有大量数字产品的重度使用者。中东地区用户不但利用Facebook连接亲朋好友,更依靠Facebook获取商品与品牌资讯。所以,Facebook势必会成为电商商家出海中东的好伙伴。

  当电商商家借助Facebook开发全新的市场进驻策略时,也必须确保基本设置已准备妥当,如像素/SDK已被安装、网站已使用本土化语言。同时,为进一步理解新市场,电商商家可以利用跨境线索搜索,步骤包括选择基本参数、了解每个市场的覆盖人数和标记新市场的关键指数。

  Facebook拥有众多广告工具、定位与优化方案,能够帮助电商尽可能挖掘到高价值用户,并最大化广告花费回报。其中,转化优化尤为重要,它应当在最初就被投入聚焦。如果将市场周期分为三个阶段——开发期、增长期和成熟期,电商商家应在开发期就聚焦转化优化,如此才能获得更多购买者。当然,在不同阶段,优化目标是不同的。Facebook有很多关于最大化广告花费回报的价值工具,其中价值优化和价值导向型类似受众都是很好的工具。

  从定位来看,电商可利用现有市场的最佳受众来建立类似受众。当然,在不同市场发展阶段,定位选择也各具差异。在市场开发期,将现有市场的优质用户作为种子用户,以此在新市场建立类似受众。随着市场的成熟,种子用户不断更新,旧有的种子用户会被新市场的种子用户替代。到了市场成熟期,适当简化营销架构,有助提升营销表现。Facebook的全球或地区性定位(WWT)及国际/多国类似受众(iLAL/McLAL)皆能帮助电商商家更好地定位新市场。

  继优化与定位之后,电商需牢记做到语言本土化对营销表现亦至关重要。比如英语是阿拉伯联合酋长国的主要用语,而阿拉伯语则是沙特阿拉伯和埃及的主要用语,故阿拉伯语网站更适用于埃及和沙特阿拉伯市场。Facebook的动态语言优化(DLO)和多语言&多国动态广告(MMDA)可自动将最合适的语言投放给最适当的用户,事半功倍。

用正确的方法,衡量成功表现

  对成功的正确衡量,是Facebook一直所关注和强调的,它将使电商商家持续运行在正确轨道上,不走弯路。在不同的市场发展阶段,定义成功的标准往往各不相同。例如在开发期,人们习惯将注意力放在销量/CPA上,而到了市场增长期和成熟期,增值与用户终身价值显得越来越重要。

  而衡量增值最有效的方式就是做测试,Facebook的拆分测试以及测试与学习工具都是极佳的衡量工具。例如拆分测试可以为电商找到新市场的潜在目标受众,而测试与学习工具则可以挖掘到带来更低每转化提升成本的目录。

在Facebook & Instagram上的斋月营销

  节假日是利用Facebook & Instagram营销的最佳时机,正如中东地区有86%的Facebook用户会庆祝斋月,此时在Facebook & Instagram上做斋月营销势必会为广大电商带来可观的流量和销量。故在斋月来临前,请记得提前设置斋月媒体计划,以构建用户对品牌的熟悉度。

  斋月期间,电商应更注重客户的意向与转化,即增加挖掘潜在客户和对客户做再营销的活动。如果可以,请投放更高的竞价,以提升品牌竞争力。与此同时,请确保您所有的移动端应用,如移动应用、移动网页等均已被优化,因为绝大部分的购物行为发生于移动端。

  大家都知道Facebook拥有众多广告工具,其中Facebook & Instagram动态消息内的视频广告成效极佳。当使用视频广告,电商应努力在前3秒就吸引住用户眼球,垂直形式和静音设计不容忽视。当然,针对不同的营销目标,毫无疑问电商商家应采取不同的创意格式。无论您想促销产品、展示产品亮点或强调某一信息,假日模版能够助您在斋月营销期间创建最精美的移动端视频,牢牢抓住中东市场用户的眼球。

  以下这个成功案例,很好地体现了品牌商针对特定营销目标,应用特定广告格式的精髓。值得有意进驻中东市场的电商借鉴与学习。

  中东的物流、支付、零售行业均不乏优秀合作伙伴,如中国出海电商进军中东市场,定会形成全供应链合作,对当地经济发展产生推动作用。在凯度咨询的助力下,Facebook重磅推出《中东跨境电商市场白皮书》,本白皮书从中东市场及其电商市场的未来发展趋势,到Facebook中东地区电商解决方案,均作出详尽指导。

  欲了解更多Facebook《中东跨境电商市场白皮书》的内容,请立即点击下载!

下载白皮书 《 中东跨境电商市场白皮书 》

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