手机为王,节日期间创造营销新高

从 10 月底开始,不少国家已经提前进入了购物模式。在美国,大多数的女性从万圣节就开始买买买,调查问卷更显示今年美国女性表示她们会在 11 月之前就完成所有的购物,当然,男性以及其他国家的消费者的购物兴致会一直持续到元旦。那么从 10 月底开始到 12 月圣诞节期间,正是您在 Facebook 上开展推广活动收获佳绩的好时机。

根据 Facebook 在 2015 年的转化数据显示,手机购物的趋势越演越烈,在英国,手机是妈妈们的主要购物渠道。Facebook 教您如何先人一步,在消费者最活跃的平台和渠道中抢占市场机遇,赢得顾客的青睐。

实现目标的黄金法则

提升销量

在节假日期间,最经济高效的营销方式是向已经熟知您产品的人群投放广告,促使他们在网店或移动应用内购物。来看如何做到这点!

  • 受众细分:围绕各个细分顾客群创建不同的营销活动,例如单一产品类别的顾客、忠诚度计划会员、近期购物者或以往节假日的购物者,为每种细分顾客群量身打造独特的转化路径。
  • 受众定位:使用自定义受众工具,面向网站访客、应用用户或老买家推广业务。
  • 广告格式:选择有助展示产品和服务的广告格式,例如视频链接式广告、轮播链接式广告或 canvas 广告。
  • 广告创意:向细分受众群展示畅销产品,突出核心卖点,激发受众兴趣。利用限时优惠活动、发货截止日期和适时推广机会(例如 Black Friday 和 Cyber Monday)提升转化量,营造紧迫感。
  • 优化:为转化量优化,以便尽量向可能购物的用户投放广告。
  • 成效衡量:使用“转化率提升”衡量工具了解广告营销活动为网站、移动应用或店铺带来的新增业务量。

利用动态广告进行再定位

动态广告能自动跨设备推广整个产品目录,让您灵活管控所有推广的产品,确保向已经表现出高购买意向的受众展示最具相关性的产品。

  • 受众细分:根据历史浏览行为细分受众。例如,您可以将查看过某件商品或将商品加入购物车但尚未购买的用户创建为一组受众,然后在再定位广告中展示相同产品,提升他们的购买意向。
  • 受众定位:安装 Facebook 像素和 SDK后,系统将自动根据网站和移动应用访客数据为您建立自定义受众。
  • 广告格式:将产品目录上传至 Facebook,利用动态广告向受众推广高相关性产品。考虑根据特定类别、畅销产品、高利润产品和推广产品细分产品目录。
  • 广告创意:测试不同版本的动态广告创意,例如展示价格、品牌和说明等。
  • 优化:对于每一个细分受众群,针对“单日点击后转化”设置最高竞价金额。考虑为不同的受众行为设置不同竞价。例如,为“加入购物车”细分受众群设置比“仅查看产品”受众更高的竞价。
  • 成效衡量:部署 Facebook 像素和应用事件后,您便可以从广告报告中了解用户在转化前的跨设备操作。利用此信息,您可以了解用户是在什么设备上看到广告的,最终又是在什么设备上完成转化的。

动态消息在去年的节日营销中已经扮演重要的角色并让商家大收所获。在线服装公司 Lolly Wolly Doodle利用动态产品广告再定位忠诚顾客,营销成功增长 32% 和结账量增长 27%;另外一家加拿大私人定制珠宝零售商 Jewlr 同时在 Facebook 和 Instagram 投放动态广告,以便再定位浏览过产品或将产品加入购物车的网站访客,广告花费回报提升 3 倍。