创建 Facebook 公共主页需包含的要素
1.主页名称和说明
主页名称可以是商家名称,或其他便于用户搜索到您业务的名称。通过“简介”版块向用户介绍您的业务。
2.头像和封面照片
选择最能代表您业务的照片。许多商家选择使用自己的徽标做头像。封面照片则可选用门店、商品或当前某个营销活动的照片。
3.您希望用户采取的操作
您可以在主页顶端添加行动号召按钮,引导主页访客采取您所希望的操作,例如访问网站或拨打门店电话。只需几次点击就可完成设置。
主页创建完毕后,您可以采取哪些操作?
发布新内容
开始推广主页前,应先确保主页处于可用状态并包含丰富的信息,这样在主页上线后您便可马上着手发布最新的业务动态。发布新照片及更新内容能保持主页的新鲜度。您可通过速推帖子并选择想要联系的用户,将帖子的覆盖面扩展至主页粉丝以外。
开始收发消息
允许用户通过发送私信向您咨询问题、与您联系或提供建议。您的主页已经集成 Facebook Messenger,因此能够一对一联系客户。
添加特殊功能
为让 Facebook 公共主页变得更加实用,您还可以在主页中添加一些特别内容,例如展示菜单,列出服务项目或通过店铺版块展示商品。
推广主页
创建主页后,邀请客户和联系人在主页关注您的内容并了解最新业务信息。当然您也可以投放广告,拓展新的主页粉丝。
改善主页
点击主页顶部的“成效分析”,了解用户与主页的互动情况,包括主页帖子的覆盖人数以及哪些内容最受欢迎等。了解主页表现有助您制定更明智的海外内容策略。