半年赢得40万美金订单涨粉13倍,电梯企业通过Facebook出海有什么诀窍?

成功案例

  以下为广告投放6个月的成效:
  • 40万:获得合计40万美金意向较大并可跟进的项目
  • 21200:通过Facebook询盘已签订21200美金的项目
  • 10万:100,000次贴文互动
  • 10383:主页精准粉丝数从699到10383,增长9684
  • 3000:约3000条消息留言
  • 300:约300条贴文评论
  • 122:带来122条有效并持续跟进的询盘
  • 1:日均可获得8-10个有效询盘,单个询盘成本低至1美元

  快意电梯股份有限公司创立于1998年,是集研发、设计、生产、安装和售后服务为一体的大型专业电梯企业,于2017年3月正式登陆深圳中小板(股票代码:002774),具备国家质监总局颁发的特种设备制造、安装、改造和维修保养A 级资质。

  快意电梯是中国最早出口的中国电梯品牌,连续七年中国电梯品牌出口排名第一,全球设有7家全资子公司,产品行销至35个国家和地区。

外贸新方向,用社交媒体降低获客成本

  过去10年,拓展海外B端客户均是通过国内外展会和B2B平台获取,但有效询盘与线索成本越来越高,订单碎片化、小额化,转化价值不高。面对不断上涨的获客成本,快意电梯希望借助于Facebook等新型模式拓展海外市场,用较低的成本获取海外客户。

改变传统获客方式,让业务驶向快速增长的赛道

  为了能带来更多精准询盘,深圳拓扑团队与快意电梯合作开始以来,Facebook运营人员多次前往总部,详细了解产品特性和企业业务模式后,才确定快意电梯的Facebook代运营方案。
  合作期间运营过程如下:
  1. 通过Facebook主页建设传达品牌形象。
  2. 服务期间平均每周发5篇帖子,内容包含图文、视频等创意,详细展示产品项目、公司文化、团队专业性。
  3. 针对不同人群(海外客户及代理商)创建消息互动广告、贴文互动、表单广告,获取不同目标群体互动从中产生询盘,通过表单广告获取潜在客户的线索信息。
  4. 为快意电梯员工提供Facebook培训,企业内部员工学会操作,以确保对询盘回复及时
  5. 周报、月报、季报回馈,以后台数据进行复盘,做出精确调整
  6. 合作六个月,已看到显著的成效。主页粉丝从699个增长至10383个,日均可获得8-10个有效询盘,单个询盘成本低至1美金,第四个月成交第一位通过Facebook询盘的客户,获得122条可持续跟进的询盘。新产品发布、展会信息,都能够快速触及目标人群,获得反馈。

  通过Facebook营销获客,对于外贸企业而言,只是增加一个获客方式的来源,再通过精细化、专业化的运营,从而降低获客成本,并不会改变企业原有的业务流程、人员结构及成本结构,所以可行性非常强。把握社交媒体流量红利,每个企业都有机会驶入快速增长的赛道!