最新《ESG环境社会治理策略白皮书》现已发布

近年来，可持续发展、环保、循环利用等关键词在社交媒体上引发了诸多讨论，也实打实地影响着购买和投资决策。最近，Meta与艾华迪集团联合发布了一本ESG白皮书。ESG是环保（Environmental）、社会（Social）和公司治理（Governance）的缩写。这个综合性框架涵盖了各种会影响环境和社会的关键要素，也包括了如何加强治理才能更好地处理可持续性问题。

这本白皮书从多角度讲解了电商企业应如何做好ESG：

1. ESG对跨境电商的重要性
2. 如何为电商业务搭设ESG框架
3. 实用步骤：如何为电商融入可持续性
4. 点燃灵感：电商行业中的 ESG 案例
5. 最佳实践：ESG创意分享

为什么跨境电商要关注ESG？

消费者关心着全球气候变化、种族正义、性别平等和LGBT平权问题，且在进行更多以价值观为导向的购物。调研显示，在决定是否购买时，75%的美国Z世代消费者更看重品牌的可持续性实践而非品牌本身¹。

在电商行业中，这一趋势尤为明显，许多消费者已准备好为可持续发展作出妥协。64%的美国消费者愿意为可持续包装支付更多费用²； 66%的消费者表示运费相同的情况下，更愿意在具有碳中和运输的品牌进行消费³。

过去五年，投资者对ESG的兴趣也愈加浓厚。调查显示，买方、卖方和企业中有 43% 的受访者认为ESG对投资决策越来越重要⁴；在做出投资决策时，越来越多投资者会将公司披露的ESG情况纳入考量。

在电商业务中搭建ESG框架：策略指引

白皮书中参考了可持续发展会计准则委员会 (SASB)、摩根士丹利资本国际 (MSCI)、Sustainalytics、全球报告倡议组织 (GRI)等国际组织的可持续发展框架，构建了一套适用于电商卖家的ESG战略框架。

想最大程度发挥战略框架的功效，务必注意以下几点：

1. 做好公司治理。强有力的治理是推动ESG战略落地和表现的关键。
2. 让ESG的战略与联合国可持续发展目标（UNSDGs）保持一致，在UNSDGs中找出与自己的可持续发展战略最共通的部分并努力实现。
3. 从ESG战略的四大重点领域，即环境、产品创新、人力资源、消费者和社群入手。下一部分内容将详细描述企业可采取的具体步骤。

ESG实用步骤指导：着手实践

商家需将ESG意识和手段融入价值链的各个阶段，品牌可参考下列清单的九个阶段展开行动

另外，考虑到资源的有限，品牌可在这些阶段中找出与自己的ESG战略最相关的、最需要优先考虑的部分付诸努力，并分时间段设置短期和中期目标，定时衡量表现、追踪进度。

灵感时刻：从电商行业的ESG案例中吸取经验

在世界各地，有非常多和ESG主题有关的日期、周和月份。品牌可以趁机强调自己对ESG的承诺、宣传在ESG方面的实践和举措。看看这些品牌是怎么做的：

关注每个月有哪些值得纪念的日子，顺势分享品牌在这些方面的举措或举办相关主题的活动。

ESG创意最佳实践：用好Reels，事半功倍！

社交网站上正热烈讨论着可持续性话题。一项调研结果显示，过半数美国消费者认同社交媒体影响了他们购买可持续品牌的频率⁵。这是个绝妙的机遇，品牌可借社交媒体之力吸引具备可持续意识的消费者、推动可持续购物。

因此，若想借社交媒体加强对ESG活动的宣传，可参考以下五大创意实践：

1. 突破产品的桎梏，讲出更多元化的ESG故事
2. 保持清晰可信，用简单明了的语言传达ESG相关信息
3. 产品本身和ESG信息都要重视，缺一不可
4. 利用ESG营销拓展合适的新受众
5. 灵活运用Reels，以真实的叙事赢取信任。在使用Reels时，谨记要制作趣味十足的、易于理解的、与受众息息相关的内容。

除了上述精选内容外，白皮书中还深入探讨了ESG的重要性和电商各行业中的相关ESG 热点，为跨境品牌推动ESG 的稳固进展、在营销活动中展示ESG承诺和成果、利用Facebook 和 Instagram 吸引利益相关者提供了宝贵的建议。