手游公司的这些成功秘诀，你都知道了吗？

手游市场空前繁荣，成为备受看好的新兴领域。然而在这样一个瞬息万变、竞争激烈的行业之中，如何才能突破重围获得成功呢？在欧洲规模最大的科技盛会Web Summit上，Facebook全球游戏业务副总裁Rick Kelley和手游巨头MZ（Machine Zone）的创始人及首席执行官Gabriel Leydon进行了一场精彩的对话，将MZ成功背后的秘诀娓娓道来。

MZ简介：

全球最为成功的手游发行商之一，其旗下的代表性手游有《战争游戏》及《雷霆天下》，均雄踞各大游戏榜单数年。2016年年底，MZ宣布与日本著名游戏公司

史克威尔艾尼克斯（Square Enix）达成合作，将根据《最终幻想》系列新作《最终幻想15》开发一款移动平台的MMO手游。

不要认为MZ只是一家手游公司，Gabriel Leydon表示它同时更是一家实时科技公司。在过去5年，MZ一直致力于开发实时基础架构，能够利用人工智能技术进行实时数据流管理分析，通过监察及分析大量瞬息万变的数据来决定公司的战略。

“我们通过操控数据来管理一切，不管是开发游戏还是举行营销活动。”Gabriel表示MZ把很多金融作业的方式带入了经营游戏业务和营销活动之中，“我们事业的中心就是数据流。”以市场营销为例，MZ便会分析超过400项关键绩效指标，决定如何把经费花在刀刃上。

早在2011年，MZ就看到了手游市场的远大前景，并意识到市场营销的重要性。“我们从小团队开始，只专注经营高品质的网络平台如Facebook，建立起一定规模后再慢慢壮大。现在我们已经和超过300个网站建立起市场营销伙伴关系，营销团队的规模也超过了200人。”

Gabriel Leydon认为手游公司在进行市场营销时，应遵循“先精再多”的原则。“很多广告平台的技术并不如我们想象中的先进，数据分析不够及时或全面，所以和他们合作的过程会比较痛苦及费时，成本也较高。”他建议先从Facebook这样强大的数字平台开始，能够获取大量实时数据，操作简单，技术先进，容易掌握。在精通Facebook的营销之道后，再去拓展下一个平台，逐步扩大营销规模。

《雷霆天下》和《战争游戏》是MZ旗下两款非常热门的游戏，雄踞手游10大排行榜长达3年。Gabriel认为手游公司想要维持玩家的忠诚度，首先应该找准自己的竞争优势，通过大量的数据分析了解是什么让自己从市场中脱颖而出，这样才能把营销经费花在刀刃上。

其次要进行多样化的营销模式，不能一成不变。每次投放广告时都应该根据营销活动的特点，找到最合适的广告模式，包括视频、图像、横幅及全屏广告等等，这样才让广告的投资回报率最大化。

电视广告是不少手游公司都怯于涉足的领域，MZ却反其道而行之，近年来投入大量经费投放电视广告，甚至请来好莱坞巨星阿诺·施瓦辛格代言《雷霆天下》，所费不赀。

Gabriel Leydon坦承电视广告的效益并不好，因为无法追踪转化率，收视率也令人质疑。但他指出，高品质的电视广告能够提高数字广告的普及率及认受性，这是其最重要的作用，而很多广告商都忽略了这一点。“人们看完阿诺·施瓦辛格的电视广告后，再在Facebook上看到同样的广告，就会建立起情感联结，增加对这款游戏的信任度及好感，从而提升产品的地位。”因此，高品质的电视广告能够间接增加数字广告的点击率及手游的下载率。

他认为对市场营销新手而言，电视广告并非好选择，但是如果你已经对数字广告了如指掌、认为提升空间有限之时，则不妨考虑涉足电视广告，进一步提高市场营销的表现。

有别于大部分手游公司，MZ在拓展国际市场时，偏好花重金打造属于自己的专业营销团队，极少找广告代理公司，Gabriel Leydon认为这样做更有优势。

他认为目前市面上拥有分析及整合大量实时数据的广告代理公司其实非常少，加上MZ的业务规模极其庞大，无法找到一家广告代理公司全盘负责。因此，MZ宁可选择聘请专业数据人才打造属于自身的营销团队。Gabriel Leydon坦承这样做困难重重、成本更高、见效也较慢，但是一旦当团队步入正轨，便能拥有他人难以媲美的竞争优势。

“竞价广告的市场竞争空前激烈。在Facebook等平台上竞投广告，会有无数竞标人和你抢购媒体空间。”Gabriel Leydon认为竞标过程复杂，掌握情报至关重要，拥有属于自己的精通数据管理的团队无疑能够大大提高竞争实力。

构建好的团队并不容易，而Gabriel Leydon在这方面有自己的独到见解。他认为最重要的是找到一个足够强大的专家，其他的问题便会迎刃而解。“那个专家自然会帮你找到其他10位专业人才，然后组建起一支强大的团队。”

手游市场瞬息万变，今天能够获得高流量，不代表明天能够继续成功。Gabriel Leydon表示MZ的定位是实时科技公司，因为他们深谙变革求新的重要性，而这也是他们最为独特的竞争优势。

“我们每时每刻都在改变。毫不夸张地说，每一天我们都要进行上千项变动，因为我们别无选择。”他认为只有时刻思变求新，手游公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。尤其是创业公司，更加必须保持敏锐和灵活变通，从各个层面进行更新，不断地自我提升和成长，以便迎合瞬息万变的市场趋势。

Web Summit简介：

一年一度举办的Web Summit是欧洲规模最大的科技盛会，素有科技界的达沃斯论坛之美誉。2016年的Web Summit在葡萄牙首都里斯本举行，共有来自一百六十多多个国家的逾50,000名首席执行官、创始人、创业公司和投资者参与了这场盛会，交流最新科技发展趋势及市场动态。