Meta 海外营销 (前 Facebook 海外营销 )

ChicMe

借助 Facebook Live 和 Messenger 推动销量增长

案例分析

这家服装零售商与官方代理商合作,在 2020 年黑色星期五和网购星期一活动期间利用 Facebook Live 和 Messenger 提升品牌知名度及销量,成功使广告花费回报环比较前两周提高 85%。

85%与非直播期间相比,直播期间的广告花费回报提高 85%。*

2X与 2019 年黑色星期五相比,2020 年黑色星期五的销量增至 2 倍*

38%与非直播期间相比,直播期间的网站访问量增加 38%*

26,000 名观众直播期间,观众人数达到 26,000 名*

品牌故事

为每一位女性开启美丽之门

ChicMe 是一家专注于女性时尚的线上购物平台。自 2015 年成立以来,ChicMe 经营各类服装、首饰、美容和保健品、鞋子、箱包以及家居用品。ChicMe 的宗旨是打造触手可及的时尚,让各种身材的女性都能找到美丽“密码”,从而提高生活的幸福指数。

Facebook 广告案例分析:ChicMe
品牌目标

提升销量和广告覆盖

ChicMe 希望在 2020 年黑色星期五和网购星期一活动期间提升品牌知名度和销量。

解决方案

迈向成功的“三步走”策略

为迎接年度大促,ChicMe 将 Facebook Live 作为营销的“主阵地”,围绕直播前、中、后三个阶段分别策划了营销活动。

在直播前阶段,ChicMe 与网红一起设计品牌内容广告 (Branded Content Ad) 的创意,在这些广告中,网红们身穿 ChicMe 的服装出镜。而后,ChicMe 团队与一家官方代理商合作,在 Facebook 和 Instagram 的动态及快拍版位中均投放了这些照片 (Photo Ad) 和视频广告 (Video Ad)。与此同时,这些网红还在自己的 Instagram 快拍中加入倒计时贴图,为直播活动预热造势。

网红们不仅主持直播活动,还担任 ChicMe 的服装模特。为了吸引观众参与互动,他们发起了一项直播投票,让观众选择自己最喜欢的服装,同时分享自己的实时心情。此外,ChicMe 还携手官方代理商利用 Messenger 提升销量。当客户咨询某款商品时,Messenger 会立即发送一条自动消息,提醒他们确认订单并完成付款。

最后,直播完成后,ChicMe 还利用直播活动期间的拍摄素材制作了视频广告,使销量得到进一步提升。

Facebook 广告案例分析:ChicMe
品牌成功

大促期间交出亮眼答卷

大促期间,ChicMe 通过充分利用 Facebook Live 成功提升了销量和品牌知名度。本次营销于 2020 年 11 月17 日至 12 月 2 日开展,取得的成效如下:

  • 与 2019 年黑色星期五相比,2020 年黑色星期五的销量增至 2 倍
  • 与非直播期间(2020 年 11 月 1 日至 16 日)相比,直播期间(2020 年 11 月 17 日至 12 月 2 日)的广告花费回报提高 85%
  • 与非直播期间(2020 年 11 月 1 日至 16 日)相比,直播期间(2020 年 11 月 17 日至 12 月 2 日)的网站访问量增加 38%
  • 直播期间(2020 年 11 月 17 日至 12 月 2 日),观众人数达到 26,000 名

*所有结果皆由商家自行报告,不具备完全可重复性。一般情况下,每次结果都大概率不相同。

使用的产品

视频广告

利用极富吸引力的视频吸引受众关注

Facebook Live

通过强大的即时视频拉近与粉丝的关系。

Messenger

通过对话交流建立持久关系

成效衡量

利用成效分析数据做出更明智的营销决策

借助 Facebook Live 和 Messenger,我们成功触达了那些虽表露出兴趣但对网购犹豫不决的客户。与在线浏览照片相比,Facebook Live 可以让客户更直观地了解商品。本次营销活动充分证明我们可以“一箭双雕”,即同时提升品牌知名度和销量。

Christy Han

ChicMe 营销总监

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