隆重推出全新潜客开发广告工具、AI 功能和 CRM 合作，助力出海企业发展业务

许多出海广告主依赖于潜客开发广告 (Lead Generation) 解决方案与潜在客户建立联系并推动销售。此类解决方案通常是广告形式，例如允许用户填写表单、发起聊天或接听商家来电以了解详情的广告。Meta 的全新潜客开发广告工具、AI 赋能功能和 CRM 合作，助力企业壮大优质潜客规模。

全新广告工具上线，助力跨 Meta 旗下应用开发潜客

在我们的平台中，海外用户和商家之间每天进行的对话超过 6 亿次¹ 。为巧借消息互动培养更多优质潜客，我们针对 Facebook 和 Instagram 的 WhatsApp 聊天直达广告增加了潜在客户目标，且其已在 Messenger 和 Instagram Direct 中可用。部分出海广告主通过代理商现将能在广告管理工具中添加问答流程。详情请咨询 Meta 代理商。

此外，选择通过 Instagram Direct 消息直达广告 (Click to Message) 吸引用户互动的出海广告主现在可以提供优惠券来鼓励用户完成问答流程，且这些折扣可应用于他们的下次购物或服务。

为帮助用户节省时间，我们正在测试即时表单广告格式，该广告格式使用户能够同时发现、考量和选择多位商家来提交信息。设想一下，用户看到一则鼓励报名试体验新娘妆发造型的广告。用户填写表单后，他们可以选择将自己的联系方式分享给其他可能相关的商家（例如美甲店）。这为用户和小型企业极大提升了便利性，让企业有更多机会触达可能对其业务感兴趣的人群。

通话交流是触达对业务感兴趣的人群的另一种方式。为了在用户与感兴趣的品牌联系时向其提供更多保障，我们正针对商家通过 Facebook 向用户致电并展示业务信息（如徽标和名称）的功能开展测试。

扩展 AI 功能，为潜客开发广告赋能

我们正针对潜客开发广告测试由 Meta 赋能型提供支持的广告完全自动化解决方案。潜客开发出海广告主将能同时针对多个广告要素（包括定位、创意、版位和预算）轻松应用 AI，从而助力提高广告成效，同时省时又省钱。

此外，我们还通过使用出海广告主网站上的现有内容为 Facebook 生成即时表单，测试帮助减少出海广告主工作量的方法。

携手 Zapier 和 Hubspot 建立新的 CRM 合作伙伴集成

为帮助企业大规模优化潜客品质，许多出海广告主借力合作伙伴来管理通过广告营销获取的潜在客户。因此，我们宣布 Hubspot 成为我们最新的 CRM 集成合作伙伴，它支持通过简单的点击设置进行操作，同时我们还将努力简化我们与 Zapier的 CRM 集成。

集成 CRM 与转化 API，并使用高潜客户成效目标来优化潜在客户品质，有助于提升广告表现并帮助企业触达更有可能转化的潜在客户。一项近期研究表明，使用这一广告系列设置的广告与使用潜在客户成效目标的广告相比，单条优质潜客信息费用平均下降 16%，潜客到优质潜客的转化率平均增加 21%。²

如需详细了解 Meta 的潜客开发广告资产组合和最佳实践，请联系 Meta 代理商。